Цифровой маркетинг здесь (и это было давно), чтобы остаться. Многие люди, вопреки распространенному мнению, используют онлайн-среду не только для развлечения.
Подавляющее большинство используют этот огромный инструмент как средство для получения какого-либо дохода или даже для того, чтобы оставаться на связи с рынком труда. А цифровой маркетинг - это набор стратегий, которые направлены на то, чтобы вызвать интерес, создать бренд и стать ближе к вашей целевой аудитории.
Но действительно ли эти люди, занимающиеся серфингом в Интернете, понимают основные концепции цифрового маркетинга, которые имеют фундаментальное значение для лучшего понимания того, как работает эта среда?
Согласно опросам «We Are Social», насчитывается более 3 миллиардов активных пользователей, распределенных по различным интернет-каналам.
В одной только Бразилии около 54% людей проводят на связи более 5 часов в день.
Вы знаете, сколько терминов используется в цифровом маркетинге?
В этой статье вы найдете глоссарий по этой теме, чтобы в следующий раз не потеряться в онлайн-среде.
И если вы намереваетесь начать заниматься предпринимательством через социальные сети, это отличный шаг для того, чтобы начать делать это правильно.
Во-первых, что такое цифровой маркетинг?
Хотя это немного преувеличенный вопрос, многие люди, даже те, кто работают в этой области, никогда не переставали задумываться о том, что на самом деле означает цифровой маркетинг. Итак, чтобы начать с самого начала, давайте лучше разберемся с этим термином.
В очень сжатой форме цифровой маркетинг - это просто набор стратегий, которые используются в онлайн-среде с основной целью привлечения.
Другими словами, это набор действий, оптимизированных для облегчения передачи сообщения, будь то в коммерческих целях или нет.
Итак, если вы заинтересованы в том, чтобы выйти на этот рубеж и не чувствуете, что вас засыпают незнакомыми терминами, эта статья предоставит вам некоторые концепции цифрового маркетинга и советы, которые вам нужно знать, чтобы вы не заблудились в следующий раз, а также станет большим хитом. в социальных сетях.
Начнем?
Маркетинг по электронной почте
Электронный маркетинг - один из самых известных инструментов, используемых компаниями в цифровом мире.
Электронные письма отправляются клиентам и, таким образом, генерируют трафик.
Он используется для генерации трафика на веб-сайт через различные ресурсы, в основном с использованием стратегий входящего маркетинга, чтобы лучше взаимодействовать с вашими клиентами, укрепляя отношения с ними и, таким образом, достигая большего количества продаж.
С помощью этой маркетинговой стратегии можно проводить кампании, нацеленные на целевую аудиторию, и анализировать их успех или нет, анализируя определенные показатели, такие как процент открытий, CTR и другие.
SEO
SEO, что означает поисковая оптимизация, является одним из важнейших инструментов цифрового маркетинга.
SEO - это набор стратегий, используемых для оптимизации вашей страницы в Интернете, что позволяет находить ваш сайт поисковыми системами, такими как Google, например, лучше ранжируется.
Методы SEO необходимы для того, чтобы сделать ваш сайт более удобным для пользователей и, таким образом, естественным образом генерировать больше трафика.
Существует два метода SEO: органический трафик и платный трафик.
Основное преимущество органического трафика в том, что он не требует затрат в Интернете. Это посещения, которые вы зарабатываете на своем веб-сайте, не вкладывая средства в покупки по электронной почте или рекламу.
Это пользователи, которые заходят на ваш сайт после выполнения поиска в Google. Тем не менее, у вас может быть короткое время с созданием контента и / или применением надлежащих методов для получения хорошего результата, также необходимо посвятить себя использованию методов SEO.
Находясь в топе результатов органически, ваш сайт заслуживает доверия, потому что вам удалось оказаться на первой странице в поисковой системе без необходимости платить. Более 70% людей нажимают на результаты поиска прямо на первой странице.
С другой стороны, платный трафик, как уже следует из названия, требует вложений в рекламу на определенных платформах, и результат уже гарантирован.
Вы можете разместить рекламу своего веб-сайта на более высокой позиции в результатах Google. Это делается с помощью рекламы, созданной в Google Adwords, платформе, созданной самим Google.
В платном трафике вы платите за каждый клик. Когда кто-то ищет в Google ключевые слова, за которые вы заплатили в выбранном им объявлении, ваш сайт будет на первой странице.
Но, кроме того, вам нужно беспокоиться о качестве вашего веб-сайта и представленного контента, потому что бесполезно, что ваш веб-сайт находится на первой странице, а клиент не остается даже на 2 минуты, потому что если клиент входит, покидает ваш сайт, Google поймет, что ваш сайт не так хорош, и опустит его на странице, и ваши вложения будут напрасными. Так работает Google Adwords.
Он также позволяет вам тестировать звонки и текстовые сообщения, чтобы узнать, какой тип будет работать лучше.
Кроме того, ваш контент должен быть хорошим, с определенной стратегией, ведь существуют тысячи веб-сайтов и блогов, которые предлагают контент и информацию, аналогичные тому, что вы предлагаете. Преимущество платного трафика в том, что результат переходов на ваш сайт гарантирован.
Входящий маркетинга
Входящий маркетинг - это несколько действий, используемых цифровым маркетингом с целью завоевания интересов людей снисходительным образом.
Другими словами, в отличие от традиционного маркетинга, к которому мы привыкли, исходящего маркетинга, который использует телеканалы, телемаркетинг, среди других более агрессивных средств, входящий маркетинг работает с более тонкими стратегиями для создания потенциальных клиентов, которые попадают на ваш веб-сайт по собственному желанию.
Флагман этой стратегии - привлечение, а не принуждение.
Поскольку это один из способов интернет-маркетинга с наилучшими результатами и максимальной рентабельностью.
SEO
SEO, что означает поисковая оптимизация, является одним из важнейших инструментов цифрового маркетинга.
SEO - это набор стратегий, используемых для оптимизации вашей страницы в Интернете, что позволяет находить ваш сайт поисковыми системами, такими как Google, например, лучше ранжируется.
Методы SEO необходимы для того, чтобы сделать ваш сайт более удобным для пользователей и, таким образом, естественным образом генерировать больше трафика.
Ведущий забил
Оценка потенциальных клиентов - это метод, используемый во входящем маркетинге для стратегического отслеживания потенциальных клиентов, обладающих наибольшим потенциалом в соответствии с интересами компании.
Это автоматический способ отбора лучших потенциальных клиентов, чтобы с этого момента компания могла использовать целевые методы привлечения. Другими словами, используйте стратегии, нацеленные на нужную аудиторию, чтобы иметь возможность расширять бизнес.
На рынке существует несколько инструментов, которые помогают автоматизировать ресурсы, чтобы определить, какие потенциальные клиенты являются лучшими для вашего бизнеса, помогая вам узнать, насколько каждый из них заинтересован в вашем продукте или услуге.
Имея нужную информацию, просто инвестируйте в стратегический контент, чтобы привлечь еще одного клиента.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг - один из самых известных в Интернете.
Это основной инструмент, используемый цифровым маркетингом для привлечения большего количества потенциальных клиентов с помощью насыщенного и актуального контента, в котором участвует пользователь, так что он в конечном итоге заинтересован в том, что вы предлагаете. Это одна из наиболее эффективных стратегий входящего маркетинга для создания взаимодействия клиентов с вашим брендом.
автоматизация маркетинга
Когда мы говорим об автоматизации, сразу же думаем о замене человеческого труда машинами, не так ли?
Но в цифровом маркетинге это не совсем то, о чем говорит этот термин.
Автоматизация маркетинга означает использование программного обеспечения, которое помогает маркетинговой команде автоматизировать свои коммуникационные стратегии более эффективным и гибким способом.
Фактически, это способ помочь оптимизировать ресурсы, которые максимизируют эффективность ожидаемых результатов, вместе с другими маркетинговыми стратегиями.
метрика
В цифровом маркетинге есть несколько показателей, которые могут помочь вам проанализировать результаты, чтобы вы могли оценить, приносят ли ваши стратегии прибыль или нет.
Как например:
- CAC: Стоимость привлечения клиентов (используется для оценки того, сколько тратится на привлечение нового клиента для компании).
- LTV: пожизненная ценность клиента.
- CTR: рейтинг кликов (служит для анализа количества кликов по вашему объявлению).
- KPI: Ключевые показатели эффективности - ключевой показатель эффективности (метрика, используемая для отслеживания хода выполнения используемых действий и их соответствия предложенным целям).
- ROI: окупаемость инвестиций (анализирует окупаемость инвестиций, сделанных компанией с ее маркетинговыми стратегиями).
Ключевые слова
Ключевые слова или ключевые слова - это способ SEO, при котором стратегически выбранные слова помещаются в определенный контент с целью генерирования трафика.
Ключевые слова являются одними из факторов, определяющих рейтинг вашей страницы в поисковых системах.
AIDA
Аббревиатура ВСЕ ЕЩЕ расшифровывается как «внимание, интерес, желание и действие».
Это концепция, используемая цифровым маркетингом для анализа того, как люди ведут себя в данной ситуации и как использовать это поведение для разработки определенных маркетинговых стратегий, которые привлекают и генерируют большую конверсию в соответствии с интересами обоих.
С помощью этого анализа можно, например, оптимизировать страницу в соответствии с профилем целевой аудитории, которую вы хотите привлечь.
Вы думаете начать использовать технологии в своих интересах?
Войдите в цифровой мир и обеспечьте рост своего бизнеса?
Да, ты можешь! И это совсем не сложно, просто поймите, как обстоят дела в цифровом маркетинге, знаете, как использовать правила SEO, и мы уверены, что ваше предприятие будет очень успешным.
Хотите узнать больше о том, как это осуществить? Продолжайте читать эту статью.
Достижение цели в социальных сетях не происходит в одночасье, но хороший предприниматель, стремящийся к достижению хороших результатов, должен правильно преодолевать проблемы привлечения и удержания клиентов.
У некоторых предпринимателей есть несколько продуктов и услуг, но иногда они не знают, как их правильно рекламировать.
Попытки импровизировать или быть слишком агрессивными в словах - это скорее мешает, чем помогает.
Всегда планируйте и систематизируйте идеи.
Наверняка вы уже приняли какое-то решение, когда нервничали, и потом вам стало не по себе, или даже пожалели об этом, не так ли?
Отсутствие планирования также имеет место в цифровом маркетинге. К тому же это мешает тем, кто хочет масштабировать компанию.
Импульсивные действия могут привести к неудаче и безрезультатно. Вот почему вам нужно всегда систематизировать свои идеи, иметь ежемесячный, полугодовой или даже годовой план, чтобы ничего не сходило с рельсов.
Вы можете собрать финансовый бюджет и доступную рабочую силу для успешного планирования.
Есть несколько видов маркетинга, которые вы можете применить к своей компании, чтобы она могла расти в цифровом мире.
Один из них - сезонный маркетинг. Это прекрасная возможность воспользоваться определенным временем года и заработать намного больше.
Поэтому всегда планируйте кампании, которые учитывают сезонность рынка, например памятные даты или Черную пятницу.
Кроме того, всегда полезно понимать свою целевую аудиторию или даже ее личность.
Всегда выбирайте язык, ориентированный на вашу аудиторию. Если ваш бизнес как школа ориентирован на образование, важно использовать соответствующий язык и сотрудничать с влиятельными лицами в этой области, размещая видеоролики об учениках, учителях, памятных вечеринках, которые они проводили в школе, и других.
Одна из сильных сторон, которую вам нужно понять, - это то, что вам нужно больше знать о болях и желаниях вашей личности.
Но в чем разница между целевой аудиторией и персоной?
Целевая аудитория, которую вы знаете вышеупомянутого человека, например, «возрастная группа женщин, которые следят за мной, - от 20 до 40 лет, живут в Сан-Паулу и зарабатывают от 4 до 10 тысяч реалов в месяц».
Персонаж другой. Вы знаете ее полностью, ее имя, фамилию, ее возраст, сколько у нее детей, точную сумму ее зарплаты, ее боли и желания.
И как исследовать личность?
Вы можете провести два типа исследований.
- Прямой поиск: (лиды, клиенты, рынки, онлайн)
- Косвенный поиск: (Facebook, Google Analytics, linkedin)
Персонаж - это лист с именем, фото, повседневными задачами. Как будто это мини-биография. И они являются частью вашей маркетинговой команды.
Социальные сети для инвестирования:
Создание блога, канала на Youtube, страницы в Instagram и Facebook - отличные идеи. Поэтому сосредоточьтесь на своем планировании и никогда не сдавайтесь, сталкиваясь с трудностями.
Ставить цели
Цели нужно достигать. Следовательно, вам нужно ставить цели, чтобы вы могли определить лучший путь и предложить способы их достижения.
Это возможно, например:
- предусмотреть минимальный рост продаж на X% в следующие Y месяцев;
- снизить производственные затраты на X% к концу второго квартала;
- уменьшить скорость оттока на X% в следующем году;
- инвестировать X реалов в обучение сотрудников.
Чтобы не заблудиться, всегда документируйте то, что было определено, чтобы увидеть свой рост.
Используйте социальные сети
Согласно опросу агентства eMarketer, Бразилия является страной с наибольшим количеством пользователей социальных сетей в Латинской Америке.
Итак, это исследование показывает, что хорошее управление с помощью социальных сетей означает открытие мира новых возможностей для масштабирования цифрового бизнеса.
Социальная сеть приближает клиента к компании, создавая практичную и быструю связь. С помощью простого поиска вашего бизнеса в Instagram человек может найти продукты и услуги, которые ему нужны, и удовлетворить их потребности.
Публикация контента, историй в Instagram или даже видео на Youtube позволяет потребителям больше узнать о бренде, что вызывает у них желание совершить покупку.
Всегда присутствуйте в социальных сетях, которые ваш персонаж использует чаще всего, и всегда обновляйте их. Не делайте счетчиков во всех социальных сетях, чтобы не заблудиться.
Публикуйте контент, который повышает ценность ваших подписчиков, забрасывать новостную ленту несколькими сообщениями или рекламой - это не очень круто.
оставайся на связи
Мир цифрового рынка меняется по волшебству. Успешное решение сегодня может больше не работать завтра и уступить место чему-то лучшему и инновационному. Вот почему вам нужно следить за всем, что происходит вокруг вас каждый день, и всегда быть на связи, чтобы не пропустить новости.
Курсы по маркетингу, чтение книг, посещение мероприятий и цифровых ярмарок - это советы, которые нельзя пропустить. Помимо обучения у успешных предпринимателей, вы встречаетесь с новыми профессионалами и улучшаете свои сети.
Вы можете встретить людей, с которыми будете сотрудничать и расти вместе.
органический трафик
Если вы новичок на цифровом рынке и все еще не хотите вкладывать большие средства в платную рекламу или у вас еще нет веб-сайта, идеальным вариантом является создание социальной сети и регистрация в Google My Business. Инструмент позволяет указать свой номер телефона, адрес, часы работы, чтобы повысить ваши шансы быть найденными.
Но, если у вас уже есть веб-сайт, но вы все еще не хотите вкладывать средства, возможно, у вас есть органический трафик.
Что такое органический трафик? Это набор спонтанных посещений вашего веб-сайта без рекламы.
Вы достигнете этого, поддерживая хорошие методы SEO, а также используя мобильную версию.
платный трафик
В платном трафике вы платите за каждый клик. Когда кто-то ищет в Google ключевые слова, за которые вы заплатили в выбранном объявлении, ваш сайт будет на первой странице. Но, кроме того, вам нужно беспокоиться о качестве вашего веб-сайта и представленного контента, так как для вашего веб-сайта бесполезно находиться на первой странице, а клиент не остается даже на 2 минуты, потому что, если клиент входит а затем покидает ваш сайт, Google поймет, что ваш сайт не так хорош, и опустит его на странице, и ваши вложения будут напрасными. Так работает Google Adwords. Он также позволяет вам тестировать звонки и текстовые сообщения, чтобы узнать, какой тип будет работать лучше.
Кроме того, ваш контент должен быть хорошим, с определенной стратегией, ведь существуют тысячи веб-сайтов и блогов, которые предлагают контент и информацию, аналогичные тому, что вы предлагаете. Преимущество платного трафика в том, что результат переходов на ваш сайт гарантирован.
В социальных сетях вы также можете получить платный трафик, чтобы привлечь больше подписчиков в Facebook или Instagram. Вы можете выбрать свою персону, выбрав пол, возраст, статус отношений, профессию, местоположение. Еще одно преимущество - возможность измерить свою отдачу для публики с помощью показателей.
Платный трафик не является незаконным, и практика оплаты рекламы на вашем веб-сайте или в социальной сети является законной. Поэтому платный трафик разрешен. В идеале всегда искать агентство цифрового маркетинга, чтобы получать хорошие результаты на своем веб-сайте или в социальной сети, как по органическому, так и по платному трафику.
доверяй своей команде
Предприниматели вначале склонны накапливать функции и выполнять их все в избытке. Вначале маркетинговые кампании, финансовая координация и разработка продукта находятся в ведении одного человека.
Но по мере роста вашего бизнеса эта ситуация становится невозможной из-за увеличения требований и требует больше усилий и приверженности. Если вы всегда хотите работать в одиночку, позже у вас возникнут большие проблемы.
Поэтому очень важно сформировать команду ответственных людей, которые работают с теми же идеалами и целями, что и вы. Нанимайте опытных профессионалов и не забывайте о молодых талантах.
Покажите, что вы являетесь лидером, который расширяет возможности своей команды, предоставляя каждому необходимую свободу для улучшения процессов и активного участия в повседневных делах.
отслеживать результаты
Приведенные выше советы необходимы для масштабирования бизнеса. Однако для появления положительных результатов может потребоваться некоторое время. Те, кто не следит внимательно за работой рабочей группы, в конечном итоге теряются.
Вы никогда не должны упускать из виду все, что происходит. Использование индикаторов необходимо для измерения эффективности каждого сектора. Таким образом, определите критерии, которые необходимо учитывать, и постоянно следите за ними.
В это время можно создать распорядок дня.
Развитие компании и качественное удовлетворение желаний потребителей - вот основные цели многих предпринимателей. Независимо от того, насколько непредвиденные и возникают проблемы, вы никогда не унывайте.
Сосредоточьтесь на своем продукте
Разработка цифровых продуктов не происходит в одночасье. Для появления больших рыночных хитов потребовалось много времени, и в этом нет ничего плохого.
Таким образом, на протяжении всей своей карьеры вы должны направлять все свои усилия на улучшение своего курса предпринимательства.
